iBuzz là sản phẩm mới nhất đưa ra để bổ sung thêm cho Hệ thống quản lý xếp hàng của ATT InfoSoft

iBuzz được thiết kế đặc biệt để giải quyết vấn đề về các thách thức thực tế và khách hàng lớn tuổi để cho khách hàng được trải nghiệm xếp hàng một cách dễ chịu nhất.

  1. iBuzz được tự động kết nối với hệ thống quản lý xếp hàng điện tử của khách hàng.
  2. Các thách thức thực tế hay các khách hàng lớn tuổi có thể được cảnh báo khi chuẩn bị đến lượt mình mà không cần căng thẳng xem giờ hay số xếp hàng trên bảng hiển thị thông tin xếp hàng.
  3. iBuzz có thể được gắn thuận tiện trên xe lăn của khách hàng tàn tật hoặc được treo bằng dây cáp
Mô tả Đặc tính kỹ thuật
Tần số 433.92 MHz
Công suất tối đa 10mW
Phủ sóng Không gian mở 500m

*Độ phủ sóng khác nhau tùy theo điều kiện tại hiện trường

iBuzz là tính năng bổ sung cho dịch vụ khách hàng hiện tại của khách hàng để cung cấp cho khách hàng và nó cũng có thể được tích hợp vào hệ thống quản lý xếp hàng hiện tại của khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và dịch vụ.



Đặc điểm Q’SOFT® mConnect

mConnect là một trong những ứng dụng công nghệ di động hiện đại nhất được cung cấp bởi ATT InfoSoft để đơn giản hóa hơn nữa việc xếp hàng và quá trình hẹn của khách hàng.

Đặc điểm

  1. Khách hàng có thể đăng ký nơi đến của họ, truy cập vào phần mềm di động để lấy vé xếp hàng và xem hành trình của mình.
  2. Khách hàng những người đã bị nhỡ cuộc gọi của họ có thể đăng ký lấy vé xếp hàng khác một cách thuận tiện thông qua ứng dụng di động.
  3. mConnect tự động kết nối với địa điểm của khách hàng, cho phép khách hàng đăng ký các cuộc hẹn của họ một cách dễ dàng khi họ đang ở địa điểm của khách hàng
  4. mConnect thông báo tình trạng vé xếp hàng của khách hàng hiện tại thông qua chế độ rung hay đổ chuông.

mConnect được truy cập thông qua điện thoại thông minh có kết nối mạng 3G hoặc 4G. mConnect là tính năng bổ sung cho dịch vụ khách hàng hiện tại của khách hàng để cung cấp cho khách hàng và nó cũng có thể được tích hợp vào hệ thống quản lý xếp hàng hiện tại của khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và dịch vụ.



Đặc điểm của Q’SOFT® mTab

mTab tự hào là một công nghệ máy tính bảng hiện đại và mang tính nghệ thuật, cho phép người dùng cuối, đội ngũ nhân viên báo hiệu cho khách hàng khi đến lượt của họ, nó cũng đem lại sự tiện lợi cho người sử dụng, đồng thời xử lý các vấn đề quan trọng khác hoặc thậm chí hỗ trợ cá nhân cho khách hàng.

mTab là sản phẩm mới nhất được thiết kế đặc biệt để thay thế cho máy tính để bàn và các bàn phím cứng cồng kềnh, tăng sự tiện lợi và năng suất cho nhân viên phục vụ. Chiếc máy tính bảng được thiết kế giao diện người dùng thân thiện để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và nhân viên của họ.

Đặc điểm

  1. Máy tính bảng thay thế cho máy tính để bàn và các bàn phím cứng cồng kềnh
  2. Giao diện thân thiện và di chuyển dễ dàng.
  3. Được thiết kế đặc biệt để phù hợp với nhu cầu của người sử dụng.
  4. Kích thước của máy tính bảng có thể được thiết kế theo kích thước và mô hình ưa thích của khách hàng.

mTab là tính năng bổ sung cho dịch vụ khách hàng hiện tại của khách hàng để cung cấp cho khách hàng và nó cũng có thể được tích hợp vào hệ thống quản lý xếp hàng hiện tại của khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và dịch vụ.



Đặc điểm của Q’SOFT® eKiosk

eKiosk là sản phẩm mới nhất của ATT Infosoft, nó được thiết kế để tăng cường hơn nữa các giải pháp tự đăng ký, cung cấp cho các khách hàng và bổ sung cho hệ thống quản lý xếp hàng điện tử (EQMS) hiện có của chúng tôi.

Đặc điểm

  1. Có thể hoạt động được trên Wifi và mạng LAN, cho phép khách hàng tự do lựa chọn theo loại mạng mà họ mong muốn.
  2. Được trang bị kèm theo máy in để khách hàng có thể in vé xếp hàng ngay tại chỗ.
  3. Ergonomic, Compact, Portable thiết kế cho phép eKiosk được đặt tại các vị trí chiến lược nơi giải pháp tự đăng ký là cần thiết.

Q’SOFT 10 inch eKiosk

Mô tả Đặc tính kỹ thuật
Kết nối WiFi
Hệ điều hành Android
Kích thước Kiosk 302 (L) x 302 (W) x 140 (H)
Kích thước màn hình Màn hình cảm ứng 10 Inch
Loại máy in Máy in nhiệt
Kích thước vé Khổ giấy có độ rộng 57 mm

Q’SOFT 15 inch eKiosk

Mô tả Đặc tính kỹ thuật
Kết nối WiFi or LAN enabled
Hệ điều hành Windows 7
Kích thước Kiosk 391 (L) x 266 (W) x 395 (H)
Kích thước màn hình Màn hình cảm ứng 15 Inch
Loại máy in Máy in nhiệt
Kích thước vé Khổ giấy có độ rộng 76.2 mm

eKiosk có tất cả những lợi ích mà kiosk thông thường có và nhiều tính năng hơn nữa. công nghệ WiFi làm tăng tính linh hoạt của eKiosk với thiết kế nhỏ gọn, cho phép nó hoạt động trong nhiều lĩnh vực công nghệ khác nhau.





  • Tự động đẩy thông tin / nhắc nhở nhân viên phục vụ / các ứng dụng thông minh cho khách hàng
  • Thiết lập các thông tin dựa trên sự ưu tiên của khách hàng và được cài đặt vào các thiết bị di động của khách hàng
  • Thông báo cho khách hàng về số xếp hàng của họ và nhanh chóng thông báo cho khách hàng biết đến lượt phục vụ của họ



  • Gọi khách hàng theo đúng danh sách số xếp hàng
  • Thiết kế đồ họa giao diện người dùng cho đội ngũ nhân viên
  • Chức năng tìm kiếm nhanh khách hàng
  • Cho phép gọi lại các khách hàng bị gọi nhỡ