Giải pháp quản lý xếp hàng của ATT là một hệ thống linh hoạt, đáp ứng hầu hết các ứng dụng quản lý xếp hàng tại các bệnh viện, phòng khám đa khoa, ngân hàng, cửa hàng bán lẻ, Cơ quan luật pháp và các trung tâm dịch vụ, vvv…hay ở bất kỳ nơi nào cần xếp hàng. Sự tinh tế trong sản phẩm của chúng tôi được thể hiện rõ ràng từ việc tư vấn thông qua quá trình thiết kế, vận hành và đưa ra thị trường đến việc bảo trì và quản lý toàn bộ hệ thống ứng dụng đó.

Giải pháp độc đáo của chúng tôi mang lại sự linh hoạt và kiểm soát chặt chẽ hơn cho khách hàng trong việc quản lý xếp hàng thông qua xem trực tiếp trên web và giải pháp tương tác tin nhắn thông minh…

Giải pháp quản lý xếp hàng

Q’ Soft Admin/ Khách hàng ảo

• Quản lý chỉ số KPI đo hiệu quả hoạt động các nhân viên
• Thiết kế một trang web đáp ứng yêu cầu khách hàng và cho phép khách hàng quản lý từ xa
• Phần mềm Menu điều khiển thân thiện kiểm soát việc xếp hàng dễ dàng hơn

Giải pháp Q’ Soft LED

•  Bảng hiển thị được tối ưu hóa theo yêu cầu của người sử dụng
• Hiển thị dễ dàng các văn bản đồ họa và số
• Tính ổn định và tin cậy cao trong bất kỳ điều kiện hoạt động nào

Giải pháp Q 'Soft truyền thông

•  Hiển thị số lượng hàng đợi, thông tin truyền thông và quảng cáo trên một (1) với màn hình điều khiển dựa trên web
• Màn hình hiển thị tùy biến với những thông điệp trong một hiệu ứng di chuyển
• Công cụ tiếp thị hiệu quả để nâng cao thương hiệu công ty

Q 'Soft Help Desk Kiosk

• Hướng khách hàng đến các dịch vụ xếp hàng đúng
• Phần mềm tùy chỉnh, thiết kế để phục vụ nhu cầu của khách hàng và tính linh hoạt để tích hợp với dịch vụ phần mềm bên thứ 3
• Tiết kiệm về nhân lực
  

Giải pháp Q 'Soft tin nhắn/ PDA Admin

• Khách hàng nhận được thông báo bằng tin nhắn SMS khi sắp đến lượt của mình
• Cung cấp cho người dùng khả năng nắm bắt thông tin hàng đợi của khách hàng trước khi vào các quầy dịch vụ
• Giảm lượng xếp hàng tại khu vực chờ

Giải pháp phản hồi Q 'Soft

• Cho phép người sử dụng thu thập phản hồi từ khách hàng
• Có khả năng đánh giá nhân viên về cách họ cung cấp dịch vụ cho khách hàng tốt đến đâu